Política de Privacidad

Última actualización: 7 de julio de 2026

1. Información que recopilamos

Recopilamos información que usted nos proporciona directamente al utilizar nuestros servicios, incluyendo nombre, dirección de correo electrónico y número de teléfono. También recopilamos automáticamente cierta información técnica cuando visita nuestra plataforma.

2. Uso de la información

Utilizamos la información recopilada para proporcionar, mantener y mejorar nuestros servicios de CRM y mensajería WhatsApp, procesar transacciones, enviar comunicaciones relacionadas con el servicio y responder a sus consultas.

3. Servicios de terceros

Utilizamos servicios de terceros para el funcionamiento de nuestra plataforma, incluyendo Supabase para almacenamiento de datos y Meta (WhatsApp Cloud API) para servicios de mensajería. Estos servicios tienen sus propias políticas de privacidad.

4. Protección de datos

Implementamos medidas de seguridad técnicas y organizativas para proteger sus datos personales contra acceso no autorizado, alteración, divulgación o destrucción. Los tokens de acceso y credenciales se almacenan encriptados.

5. Retención de datos

Conservamos sus datos personales durante el tiempo necesario para cumplir con los fines descritos en esta política, a menos que la ley exija o permita un período de retención más prolongado.

6. Sus derechos

Usted tiene derecho a acceder, rectificar, eliminar y portar sus datos personales, así como a oponerse o limitar su tratamiento. Para ejercer estos derechos, contáctenos a través de los canales indicados al final de esta política.

7. Cookies

Utilizamos cookies esenciales para el funcionamiento de la plataforma. No utilizamos cookies de seguimiento ni publicitarias.

8. Cambios a esta política

Podemos actualizar esta política de privacidad periódicamente. Le notificaremos cualquier cambio publicando la nueva política en esta página.

9. Contacto

Si tiene preguntas sobre esta política de privacidad, contáctenos en: admin@negocios.click